Rebranding Transgender Netwerk
Uitdaging
Verbeter de zichtbaarheid en herkenbaarheid van Transgender Netwerk als leidende organisatie in de emancipatie van transgender personen.
Antwoord
Transgender Netwerk had moeite met het overbrengen van een duidelijke en samenhangende identiteit. De bestaande visuele en communicatieve elementen misten eenheid, waardoor de organisatie niet de herkenbaarheid en autoriteit uitstraalde die nodig was om haar missie effectief te ondersteunen. Bovendien was er een diversiteit aan online platforms met eigen identiteiten, wat het voor de doelgroep verwarrend maakte.
We begonnen met een merkanalyse en Brand Deck sessie om de kernwaarden van de organisatie vast te stellen: Optimistic, Vibrant, Progressive, en Approachable. Deze waarden vormden de basis voor een nieuw merkmanifest dat de missie en visie van Transgender Netwerk versterkt en de rol van de organisatie als voorvechter van genderdiversiteit benadrukt.
Vanuit een visueel onderzoek werd het concept “Gender in alle vormen” gekozen als centrale thematiek voor de nieuwe visuele identiteit. Dit concept viert de diversiteit van genderidentiteiten door gebruik te maken van verschillende grafische vormen als metafoor voor genderidentiteit en -expressie. Dit resulteerde in een veelvormige en inclusieve beeldtaal die de unieke kenmerken van de community van Transgender Netwerk weerspiegelt.
We hebben een nieuwe merkarchitectuur ontwikkeld waarin alle activiteiten en informatie onder één herkenbare identiteit worden gebracht. Dit omvatte de centralisatie van verschillende websites onder de nieuwe website van Transgender Netwerk, waardoor de organisatie een consistent en krachtig beeld uitstraalt.
Op verschillende momenten in het vormingsproces hebben we feedback verzameld vanuit leden van de trans community. De verschillende zienswijzes en persoonlijke verhalen zijn belangrijk geweest in het vinden van de juiste toon en expressie voor de merkidentiteit. En ook de website heeft enkele specifieke functies verkregen vanuit deze inzichten, zoals een content warning voor gevoelige inhoud, de duidelijke vermelding van noodnummers op de homepage, maar ook het meer naar voren schuiven van de mogelijkheid om andere leden van de community te ontmoeten.
Implementatie
Om de nieuwe merkidentiteit consistent toe te passen, hebben we een uitgebreid brand book opgesteld. Hierin staan richtlijnen voor het gebruik van kleuren, typografie, logo, vormen en mascottes, evenals de tone of voice voor communicatie. Het kleurenpalet, geïnspireerd door de pride-vlag, straalt optimisme en diversiteit uit, terwijl de typografie een balans biedt tussen karakter en leesbaarheid.
Voor de online en offline communicatie hebben we diverse templates en illustraties ontwikkeld, zodat Transgender Netwerk eenvoudig consistent en aantrekkelijk kan communiceren. Op social media zorgen vooraf ontworpen templates in Canva voor een visueel aantrekkelijke en toegankelijke presentatie.
Impact
De nieuwe merkidentiteit heeft geleid tot een verbeterde zichtbaarheid en herkenbaarheid van Transgender Netwerk bij haar doelgroep en andere stakeholders. De community voelt zich meer vertegenwoordigd en verbonden met de organisatie, wat heeft bijgedragen aan een sterkere steun voor de gezamenlijke missie.
De centrale website biedt nu een eenduidige toegang tot alle informatie en ondersteuning, wat niet alleen het onderhoud vergemakkelijkt, maar ook zorgt voor een duidelijke en consistente communicatie naar buiten toe. Dankzij deze aanpak kan Transgender Netwerk met één stem spreken en haar boodschap krachtig overbrengen, zowel in de politiek als in de samenleving.
Producten
MerkstrategieVisuele identiteitIllustratie en beeldtaalWaarde propositieUX en webdesignTone of voiceBrandbookTeam
Dirkjan Brummelman (project lead, design)
Twinkel Achterberg (merkstrategie, design)
Caroline Blijlevens (digital development)
Sean Mc Donald (digital development)